• Kết nối với chúng tôi Zalo

Auto Call - Giải pháp Robot tự động gọi ra hàng loạt

Phần mềm tự động gọi ra Autocall là giải pháp gọi ra cho khách hàng theo một danh sách khách hàng có sẵn để truyền tải các thông điệp thông qua file ghi âm được phát.

Phần mềm Robot sẽ tự động gọi điện đến từng đối tượng mục tiêu. Mục đích là chào bán các sản phẩm, dịch vụ theo một kịch bản định trước.

Robot Telesales còn được sử dụng trong các chiến dịch đưa sản phẩm mới vào thị trường và mở rộng mạng lưới phân phối.

  • Ví dụ:

- Giới thiệu dự án bất động sản

- Telesale chăm sóc khách hàng

- Khảo sát ý kiến khách hàng

- Thông báo tham gia sự kiện,...

 

%
Tối ưu chi phí Marketing
%
Hiệu quả telesale tăng
call
Gọi ra cùng lúc
call
Gọi ra mỗi giờ

GIẢI PHÁP TIẾT KIỆM 90% CHI PHÍ TELESALE

Cần chuẩn bị gì để sử dụng được Auto Call?

  1. Data khách hàng cần telesale hàng loạt.
  2. Chuẩn bị thông điệp quảng cáo (file ghi âm hoặc Text).
  3. Số điện thoại di động để forward cuộc gọi về khi khách bấm phím.

Chi phí chỉ được tính trên cuộc gọi thành công (Máy bận, không liên lạc được, không nghe máy,... sẽ không tính là cuộc gọi thành công)

Tiếp cận nhanh nhất với khách hàng

Giải pháp được đóng gói từ phần mềm Robot tự động gọi ra hàng loạt, tăng hiệu suất telesale gấp 800%. Sau khi cài đặt xong, việc còn lại của bạn là nghe điện thoại và liên tục tư vấn khách hàng trong lúc robot đang chạy và ngay khi đã dừng.

  • Robot giúp bạn telesale hàng loạt
  • Phát đi thông điệp đã định trước
  • Khách hàng tương tác phím bấm
  • Hệ thống forward về điện thoại của bạn
  • Tư vấn khách hàng

TÍNH NĂNG GIẢI PHÁP GỌI TỰ ĐỘNG AUTOCALL

Phân loại khách hàng

auto call

Phần mềm gọi tự động cho phép nhập nhiều danh sách khách hàng theo nhiều chiến dịch khác nhau. Mỗi danh sách có tự động Import qua API hoặc qua file Excel.

Cài đặt thời gian

auto call

Phần mềm cho phép thiết lập thời gian gọi cho từng chiến dịch. Cài đặt thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch. Điều đó sẽ không làm phiền khách hàng.

Thiết lập nhiều IVR

auto call

Mỗi chiến dịch tự động gọi được thiết lập cho nhiều nội dung ghi âm định sẵn khác nhau. Cho phép triển khai nhanh chóng, chuyên nghiệp và dễ quản lý nhiều chiến dịch.

Thống kê - Báo cáo

auto call

Thống kê cuộc gọi tự động theo phím nhấn và kết quả cuộc gọi. Ấn định theo nội dung phím nhấn được định trước. Các cuộc gọi được thống kê theo danh sách, kết quả phím nhấn, nội dung chiến dịch.

Đồng bộ CRM

tự động gọi

Phần mềm (Robot auto call) gọi tự động hỗ trợ kết nối API cho phép đồng bộ data gọi tùy theo trạng thái khách hàng từ CRM. Mỗi trạng thái sẽ được cập nhật Realtime qua phần mềm gọi tự động.

Gọi tự động GSM

tự động gọi

Phần mềm cho phép kết nối cuộc gọi qua thiết bị SIM, cho phép gọi điện hàng loạt với tần số cuộc gọi cao. Giúp các chiến dịch gọi tự động được tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả kinh tế cao.

Hình ảnh